O nas
Wszystko zaczyna się od jednego pytania: czy dobrze się w tym czujesz?
Liwia Warsaw powstała z prostej frustracji. Liwia — warszawianka, która przez lata ubierała się między biurem, tramwajem a kolacją ze znajomymi — miała dość wybierania między „ładne” a „wygodne”. Albo sukienka dobrze leżała, ale po trzech godzinach chciało się ją zdjąć. Albo było wygodnie, ale wyglądało jak strój na weekendowe porządki.
Nie chodziło o brak ubrań. Chodziło o brak ubrań, które robią obie rzeczy naraz.
Skąd nazwa
Warszawa nie jest tu dekoracją. To miasto, w którym w jeden dzień idziesz na spotkanie, przesiadasz się dwa razy, wpadasz po zakupy i wieczorem siadasz przy stole z ludźmi, których lubisz — w tym samym ubraniu. Moda, która tego nie wytrzymuje, jest modą na zdjęcie, nie na życie.
Stąd nasza miara: rzecz jest dobra, jeśli po ośmiu godzinach nadal chce ci się ją nosić.
Jak wybieramy
Nasza kolekcja nie powstaje z listy trendów. Zaczynamy od kroju i od materiału, bo to one decydują, czy rzecz zostanie w szafie, czy wróci do nas w paczce. Sprawdzamy, jak układa się na sylwetce, jak zachowuje się w ruchu i czy wykończenie wytrzyma więcej niż jeden sezon.
Wybieramy rzeczy, które da się ze sobą łączyć. Sukienka, która pasuje i do sneakersów, i do czółenek. Sweter, który równie dobrze wygląda pod marynarką, co sam. Klasyka, która nie zestarzeje się za pół roku — w cenie, która nie każe się nad nią zastanawiać przez tydzień.
I szyjemy dla kobiet i mężczyzn. Nie dlatego, że tak wypada, tylko dlatego, że to samo pytanie — czy dobrze się w tym czujesz? — nie zmienia się wraz z działem w sklepie.
Rozmiary bez zgadywania
Najczęstszy powód zwrotu to nie fason, tylko rozmiar. Dlatego wszystkie rozmiary w naszym sklepie podajemy w jednym systemie — bez brytyjskich numerów, bez przeliczania w głowie i bez „UK 10–12”, które nikomu nic nie mówi. Przy produktach znajdziesz tabelę rozmiarów z konkretnymi wymiarami w centymetrach, zdjętymi z ubrania rozłożonego na płasko.
Wahasz się między dwoma rozmiarami? Napisz do nas przed zamówieniem — odpowiemy, który wybrać przy tym konkretnym kroju. To zajmuje nam minutę, a tobie oszczędza odsyłanie paczki.
Obsługa tak samo ważna jak styl
Za sklepem stoją ludzie, nie formularz. Masz pytanie o materiał, długość rękawa albo o to, jak dana rzecz leży w ramionach? Napisz — odpowiadamy konkretnie, a nie ogólnikami. Jeśli coś nie będzie pasować, spokojnie to załatwimy.
Piszesz do nas na kontakt@liwiawarsaw.pl. Odpowiadamy zwykle w ciągu jednego dnia roboczego.
Co obiecujemy
- Krój przed metką. Nie sprzedajemy nazwiska, tylko ubranie.
- Jeden system rozmiarów w całym sklepie, z wymiarami w centymetrach.
- Uczciwe zdjęcia. To, co widzisz, to to, co dostajesz.
- Odpowiadamy. Na każdą wiadomość, po polsku, przez człowieka.
Dziękujemy, że jesteś z nami.
Liwia i zespół Liwia Warsaw
kontakt@liwiawarsaw.pl